隐私保护政策总览与适用范围
麻将胡了官方平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们在您使用麻将胡了、麻将胡了2及本官方网站(sale.apps-pg-majiang.com.cn)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部条款,尤其是加粗或下划线标识的内容。
本政策适用于本平台旗下的所有产品与服务,包括但不限于PC客户端、移动应用程序(Android及iOS版本)、官方网页及H5活动页面。需要特别提醒的是,若您通过第三方平台(如微信小程序、应用商店)下载或使用我们的游戏,该第三方平台自身的隐私政策亦将适用,本平台不对第三方的信息处理行为承担责任。我们建议您在接入任何第三方服务前,同时审慎阅读该第三方的隐私政策。
我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了官方平台的过程中,为了实现游戏基础功能、保障账号安全以及提升服务质量,我们可能会收集以下几类核心信息。这些信息的收集均基于"最小必要"原则,即仅收集与实现当前业务功能直接相关的信息,且不会收集与提供服务无关的个人信息。
- 注册与登录信息:当您注册账号或使用第三方授权登录时,我们会收集您的手机号码、第三方平台唯一标识(OpenID)、昵称及头像。手机号码属于敏感个人信息,仅用于账号创建、身份验证及安全风控。
- 设备与日志信息:为保障运行安全及排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI、OAID)、IP地址、MAC地址、操作日志、崩溃日志及启动记录。此类信息无法单独识别特定自然人身份。
- 游戏行为数据:包括您的对局记录、牌谱数据、虚拟道具使用记录、金币流水、赛事参与记录及成就达成情况。该部分数据主要用于游戏内排行榜展示、反作弊检测及玩法优化分析。
- 充值与消费信息:当您使用充值服务时,我们会收集您的交易订单号、充值金额、支付渠道及交易状态。我们不会收集您的完整银行卡号或第三方支付账户密码,该部分信息由微信支付、支付宝等持牌支付机构直接处理。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们可能会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图证据及为解决您的问题所必需的沟通记录。
信息使用目的与处理方式
我们承诺,所收集的全部个人信息仅会在法律允许的范围内、以本政策所述的目的进行使用。具体而言,您的信息将被用于以下核心场景:第一,创建账号并为您提供游戏登录、数据同步及存档功能;第二,用于身份验证、安全风控及防范外挂、作弊、诈骗等恶意行为,保障您与其他玩家的账号与财产安全;第三,用于游戏内虚拟财产(金币、道具、皮肤)的发放、核验与结算;第四,用于推送与您相关的游戏版本更新通知、赛事活动提醒及个性化推荐内容,但您可在系统设置中随时关闭此类推送。
我们不会将您的个人信息用于与本政策目的无关的用途。若确需将信息用于其他用途,我们会事先重新征得您的明确同意。在数据处理方式上,我们会对部分涉及敏感信息的操作(如修改手机号、大额虚拟财产转移)采用双因素身份验证(2FA)机制。同时,我们采用假名化技术处理用于数据分析的游戏行为数据,确保在不借助额外信息的情况下,无法直接关联到您的个人身份。
第三方数据共享与委托处理规则
我们高度重视您的个人信息安全,除以下明确列举的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、交易或转让您的个人信息。我们仅会在取得您明确同意、或依据法律法规的强制性要求、或为履行与您签订的协议所必需的情况下,才会向第三方共享您的必要信息。
目前,与我们存在数据交互的第三方主要包括以下几类:第一,支付服务提供商(如支付宝、微信支付、银联云闪付),为实现充值功能,我们需向其传递您的订单号与支付金额,但不会提供您的游戏账号密码;第二,云服务与内容分发合作伙伴(如阿里云、腾讯云),您的游戏存档及日志数据存储于其提供的合规服务器上,我们已与其签署严格的数据保护协议,明确其仅可按照我们的指示处理数据;第三,客户服务系统供应商,用于工单管理与语音呼叫中心服务,其仅能访问解决您问题所必需的最小字段。除上述类别外,我们不会向任何其他第三方提供您的可识别个人信息。
您享有的权利与行使方式
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下法定权利。您可以通过游戏客户端内的"个人中心-账号设置"或联系客服热线行使这些权利,我们将在15个工作日内完成身份核验并予以响应。
- 查阅与复制权:您有权随时登录账号查看您的个人资料、绑定信息及游戏行为数据。如需获取个人信息副本,您可提交书面申请,我们将以结构化、常用的电子格式向您提供。
- 更正与补充权:若您发现您的个人信息存在错误或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。对于昵称、头像等基础资料,您可在客户端内自行修改;对于手机号等身份标识信息,需通过人工核验后进行修改。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现或无法实现、我们停止提供产品或服务、您撤回授权同意、我们违反法律或约定处理信息。您申请注销账号后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规要求保留的日志记录除外。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的授权同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
- 注销账号权:您可通过"个人中心-账号安全-注销账号"路径自助申请注销。注销后,您的所有游戏数据(包括虚拟财产)将被清空且不可恢复,请谨慎操作。注销审核期为15天,期间若您登录账号则视为撤回注销申请。
信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用业界领先的技术手段与管理措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在传输层,我们全线启用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中的机密性与完整性。在存储层,您的密码经过加盐的PBKDF2算法进行单向哈希处理,即使服务器数据库发生泄露,攻击者亦无法逆向还原您的原始密码。在访问控制层面,我们实行严格的权限分级管理制度,仅极
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